TCHAT AVEC SERGE PAPIN

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	Bonjour à tous. C'est une première : c'est la première fois que nos clients s'adressent à nous en direct sur Internet. Nous allons nous attacher à traiter les questions sans langue de bois.


mg2b:	Bonjour M. Papin. Quels sont les objectifs dans les magasins U pour une rentrée moins chère ?
	Nous avons pris un certain nombre d'initiatives pour cette rentrée. La rentrée est la première période de dépenses pour les familles : la rentrée scolaire, les vêtements et la rentrée alimentaire. La papeterie scolaire chez U est moins chère cette année que l'année dernière. Pour l'alimentaire, nous venons de baisser les prix de 140 produits de grande marque pour la 3ème fois consécutive. Cette liste est disponible sur notre site Internet. Et nous avons aussi communiqué sur Internet une liste de 100 produits ? la marque BienVu (premier prix), moins chère que Lidl. Enfin, nous attendons la baisse des prix des produits à base de blé (je pense aux pâtes en particulier). La baisse sur le prix du blé doit être répercutée par les industriels dans les semaines qui viennent et sera répercutée à nos clients.
mr cinema:	Bonjour Monsieur. Tout d'abord, permettez-moi de vous dire en préambule que votre arrivée à la présidence de système U rompt avec le passé, car votre prédécesseur n'avait pas pour habitude de communiquer autant dans les médias aussi bien radio que télé. Cela étant dit, voici ma question : vous semblez prêt à répondre à une question concernant notre pouvoir d'achat, or il apparaît dans la dernière étude de "Que choisir" que votre groupement est parmi ceux dont l'augmentation est la plus forte dans la distribution. Cela est contraire à vos récentes affirmations. Comment expliquez-vous ce dérapage par rapport à vos concurrents, comme Intermarché en particulier dont la structure est la plus proche de la vôtre ? Merci Serge L Brest
	Je ne conteste pas l'enquète de Que choisir, je veux en préciser le périmètre. Elle porte sur la période de juillet 2007 à mai 2008. Elle concerne 41 produits de grande marque et 41 produits U. C'est donc un panier restreint. L'inflation de juillet 2007 à juillet 2008 a été de 5%. Ces chiffres sont publiés par IRI Secodip et donc vérifiables. J'ai regardé sur l'exhaustif de ce que nous vendons, environ 10 000 produits. Depuis le début de l'année, l'inflation chez système U est de 1.76. On voit donc que sur un panier beaucoup plus large, l'inflation est plus faible. Je précise que nous avons entrepris une baisse des prix significative depuis le mois de juin et que vous pouvez regarder par exemple sur Internet la liste des produits de grande marque qui baissent pour la 3ème fois consécutive. J'espère que Que Choisir refera une enquête au mois de septembre et que nous serons mieux notés.